Serviço

Prontidão e Resposta a Incidentes

Quando um incidente está em curso, o tempo é o único recurso que não se recupera. Colocamos equipa em campo, preservamos prova com cadeia de custódia e devolvemos a operação ao normal com relatório apresentável a auditoria e regulador.

4 h

Equipa em campo após ativação

90 dias

Janela típica de hunting retroativo

Retainer

Disponibilidade contratada

Capacidades

O que fazemos, concretamente

Âmbito operacional do serviço, sem generalidades de brochura.

Retainer de resposta

Horas pré-contratadas, contactos definidos e acesso técnico preparado antes de acontecer o incidente.

Forense digital

Aquisição de imagens, memória e artefactos com preservação de prova e cadeia de custódia documentada.

Erradicação e recuperação

Eliminação de persistência, reposição de identidade e validação de que o vetor inicial foi fechado.

Plano de prontidão

Tabletop exercises, matriz de escalonamento e testes de comunicação de crise com a direção.

Entregáveis

O que recebe do contrato

  • Relatório executivo e relatório técnico do incidente
  • Linha temporal do ataque e vetor inicial identificado
  • Lista de ações corretivas priorizadas com prazos
  • Sessão de lições aprendidas com as equipas envolvidas

Resultados

O que muda na operação

  • Contenção rápida com prova preservada
  • Comunicação clara para direção e reguladores
  • Menos probabilidade de reincidência do mesmo vetor